SNSの発信、個別相談、見込み客とのやり取り…。
目に見える数々のタスクをこなすことで「ビジネスをしている」感覚はあるけれども、なかなか売上につながらない。
頑張って行動しているのになんで…！
と思った時に多くの人は、新しい集客ノウハウ、バズってる投稿のリサーチなど、新しいノウハウを探しに行きがちです。
でも、本当に見直すべきなのはそこではないかもしれません。
もくじ
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マーケティングには5つの領域がある
マーケティング、つまりモノを売るためには「5つの領域」があることを理解して、やるべきことを正しい順番で進めていく必要があります。
そのマーケティングの5つの領域（フェーズ）とは…
⓿目的を明確にする
マーケティングで達成したいゴールを明確にする
❶戦略を立てる
どうすれば目的を達成できるのか、勝ち筋を考える。
❷設計する
戦略に沿って具体的な施策に落とし込む。
❸制作する
戦略と設計に基づいて、必要なものを形にする。
❹実行する
実際に運用して、数字や反応を見ながら改善する。
マーケティングって基本的にこの5つのサイクルをグルグルと回し続けるだけなんですね。
オンラインビジネスでは…
もう少し具体的に、私たちのビジネスにこの5つの領域を当てはめてみるとこんな感じ。
どうでしょう。
「戦略」とか「実行」とか、言葉にすると小難しく感じてしまうかもしれませんが考えてみればごくごく当たり前の流れなんです。
皆さんがサッカー日本代表の監督だったとして、「W杯で優勝」のような明確な目的なくその職務を全うすることはできませんよね。
これと同じです。
ビジネスに限った特別な話ではなく、物事を上手くいかせるために私たちが日々当たり前に行っていることなんです。
売れない人がやってしまっていること
でも！
なぜかビジネスになると「戦略を立てる」という領域をすっ飛ばしていきなり「手を動かす」領域にいってしまいがちなんです。
そもそも勝てるビジョンが描けていないのに、いきなり発信を始める、いきなり商品を作る…etc
デザインの作り方、投稿の時短テクニック、SNS集客、セールスライティング、クロージングノウハウなどパーツの手法論ばかりを学んでしまう。
もしこんな事に心当たりがあるなら要注意です。
戦略がないのにいきなり手を動かす。
売上に繋がらないから不安になり→不安だから何か目に見えるアウトプットをしたいと更に手を動かす…。
これはビジネス初心者がノウハウコレクターに陥ってしまう典型的なネガティブループです。
私はよく「手段は小事」って話をしています。
大事なのは目的と戦略。
手段、つまりどうやるか、方法論は一番最後の話。
目的を達成できて、戦略に則ったものなら何でもいいんです。
「どうやるか=HOW」よりも大事なこと
これは例えるなら、、
痩せたい！と漠然に思っている人が「糖質制限」「ファスティング」といったブームに次々に手を出しては挫折していくのと同じこと。
でも本当に痩せる人というのは、
⓿【目的】7月の沖縄旅行までに3キロ痩せる
❶【戦略】〇〇kcalのアンダーカロリーが必要。運動は苦手なので、食事制限をメインに有酸素運動を取り入れる。
❷【設計】食事は1日1200kcal.ウォーキングを毎日◯分でOK
という流れで、ゴールから逆算してダイエットを設計できることがまず必要不可欠です。
私のように「ただ漠然と痩せたい」と思っているだけの人は、思いついたら筋トレやジョギングをする人は結局いつまで経っても痩せられません。（泣）
ビジネスに当てはめると…
じゃあこれをビジネスに置き換えて考えてみると…
⓿【目的】自分はいつまでに何を達成したいのか？
❶【戦略】それを実現するための勝ち筋を考える
❷【設計】集客・教育・販売の具体的なプランは？
具体的な実践・行動の前に、まずゴールから逆算した戦略設計が必要不可欠だということ。
その「勝てる戦略・設計」のレールの上にある、具体的な行動を積み重ねていくことが必要なのです。
戦略を立てられる起業家になろう！
ここまで読んでお気づきの方もいると思います。
そうです。
マーケティング5つのフェーズのうち、あなたがビジネスを仕掛ける側としてグリップするべきなのは⓿❶❷の領域。
つまり明確な目的を設定と、そこから逆算した戦略設計ができる人間になることです。
ビジネスの世界で成果を上げたいのであれば、手を動かす人でも回す人でもなく、戦略を立てられる人になろう！というのが今日の一番のメッセージです。
ビジネス規模が大きくなっても自分でやるべき範囲
もちろん、使えるリソースがないビジネス初期は制作も実行も全て自分で行います。
なので手を動かせる人じゃないとゼロイチのビジネスステージを突破することはそもそも出来ないのですが、ビジネスのステージが進むに連れて一人では全てをまかないきれなくなるタイミングが来ます。
（ちなみに年商3000万円まで位は全部自分一人で頑張ってもどうにかなります。）
その時に、あなたが経営者・個人事業主としてグリップすべきなのは戦略領域の部分です。
勝てる戦略を描くことさえできれば、制作・実行はいくらでも人にアウトソーシングして収益を上げていくことができますし、
※逆にそれが出来なければビジネスはスケールしません。
もっと言うと戦略設計ができる人はビジネスジャンルや扱う商材が変わっても新たに売上を作っていくことができますよ。
まとめ
ちょっと余談になりましたが、
・売れないけれどその理由が分からない
・ちょっと売れたけどなんで売れてるかわからない
・言われた通りにやってたら少しは売れるようになった
・でも売上を上げるための明確な指針も青写真も自分では描けない
こんなことで悩んでいるビジネスの先輩は実は結構多いんです。
ビジネスで結果を出し続けたいのであれば、最初から戦略を立てられる側になることを目指していきましょう！